Si vous utilisez Google Analytics depuis plusieurs mois, sans doute avez-vous reçu un email de Google annonçant que l’ancienne version « Universal » de Google Analytics sera abandonnée en juillet 2023 au bénéfice de la nouvelle mouture de l’outil : GA4. Pour bénéficier d’un historique de statistiques, il est conseillé de paramétrer dès maintenant GA4 en parallèle d’Analytics.
Voici le mémo qui me sert pour passer les propriétés Google Analytics Universal de mes clients en propriétés GA4. J’espère vous faire gagner du temps à vous aussi !
Créer la propriété GA4 à l’aide de l’assistant
Dans votre compte Analytics, allez dans Administration en bas à gauche.
Dans la colonne Propriété de votre propriété Universal actuelle, cliquez sur Assistant de configuration GA4
Dans le cadre « Je souhaite créer une propriété Google Analytics 4 », cliquez sur le bouton bleu « Démarrer ».
Pouvez-vous cocher « Activez la collecte de données à l’aide de vos global site tags existants » ?
OUI :
Cochez cette case.
Cliquez sur le bouton bleu « Créer une propriété ».
NON :
Si ce n’est pas possible, vous devrez installer de nouvelles balises sur votre site afin de pouvoir utiliser GA4. En savoir plus
Cliquez sur le bouton bleu « Créer une propriété ».
Bon, ça c’est fait ! Je vous invite à vérifier dans les rapports « Temps réel » de chacune des 2 propriétés (l’ancienne et la nouvelle en GA4), que votre visite est bien comptabilisée (utilisez une fenêtre de navigation privée si vous avez paramétré une exclusion de comptage de votre IP)
Les paramètres de la propriété GA4
Dans Administration en bas à gauche, puis dans la colonne de votre nouvelle propriété GA4 :
- Paramètres de la propriété : Modifiez Devise affichée sous la forme : « Euro ». Enregistrez.
- Paramètres des données > Collecte de données : Confirmation de la collecte de données utilisateur : Cliquez sur J’accepte.
- Assocation Search Console : Dans Associations de produits : Associez la propriété avec votre Search Concole, Google Ads, Merchant Center…
Pour le reste, c’est ok par défaut.
Les paramètres du flux de données
Dans Flux de données, cliquez sur la ligne du flux, puis :
Instructions de taggage
Avec l’assistant, aviez-vous pu cocher précédemment « Activez la collecte de données à l’aide de vos global site tags existants » ?
OUI :
Cliquez sur « Gérer les site tags associés ».
Ajoutez votre ID de suivi de la propriété Universal commençant par « UA- » et cliquez sur « Associer. »
NON :
Suivez les instructions de taggage.
Autres paramètres d’ajout de balises
Pour exclure du comptage votre IP de développeur ou l’IP du client :
Tout en bas de la page de détails du flux Web, cliquez sur « Autres paramètres d’ajout de balises ».
Puis cliquez sur « Définir le trafic interne ».
Cliquez sur « Créer » et configurez votre règle avec votre IP.
Collecter les événements provenant d’Universal Analytics
Cochez « Collecter les événements Universal Analytics »
Si vous êtes concerné, vous trouverez ici la configuration des sites référents à ignorer, des durées de sessions, des listes de domaines pour les mesures multidomaines.
Configurer la propriété GA4
Événements
Généralement, je crée un événement pour les clics sur les numéros de téléphone du site.
Nom de l’événement : click_sur_telephone
event_name est égal(e) à click
value commence par tel:
Conversions
Et je définis des événements de conversion en reprenant les noms de mes événements personnalisés.
Dimensions personnalisées
Les dimensions personnalisées à mettre en place dès le départ
Créez dès maintenant ces dimensions personnalisées car les données qui y sont associées ne sont accessibles qu’à partir du moment où vous les aurez créées.
Certains événements sont mis en place automatiquement par défaut (Pages vues, Défilements, Clics sortants, Recherche sur le site, Engagement avec des vidéos, Téléchargements de fichiers).
Pour compléter les informations fournies par ces événements, nous devons définir des paramètres d’événements. Il peut par exemple s’agir de l’URL sur laquelle l’usager a cliqué pour l’événement de clic. Et ces fameux paramètres ne sont pas exploitables si vous ne créez pas des dimensions personnalisées pour chacun d’entre eux. Je vous ai perdu ? Pas d’inquiétude, suivez le tutoriel ci-dessous.
Dans le menu de gauche Configurer :
Allez dans Définitions personnalisées, puis cliquez sur Créer des dimensions personnalisées.
Pour connaître l’URL des liens cliqués
Nom à la dimension : URL du lien (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : link_url
Cette dimension sera utile pour l’événement de clic (click) et de clic externe (outbound click) afin de savoir sur quel lien les gens cliquent.
Pour le téléchargement de fichiers
Nom à la dimension : Fichier Extension (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : file_extension
Nom à la dimension : Fichier Nom (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : file_name
Nom à la dimension : URL du lien (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : link_url (ne recréez pas une nouvelle dimension si vous en avez déjà une)
Vous pouvez créer ces dimensions personnalisées pour avoir l’extension du fichier (file_extension), son nom (file_name) et son lien (link_url).
Vous pourriez aussi vouloir (et c’est valable pour d’autres événements) avoir l’URL des pages où l’action se passe, dans quel cas vous devez créer une dimension personnalisée pour le paramètre page_location.
Nom à la dimension : URL de l événement (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : page_location
Pour connaître les expressions cherchées dans le moteur interne
Nom à la dimension : Mots clés cherchés (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : search_term
Cette dimension permettra d’obtenir les mots-clés tapés lors d’une recherche en interne sur le site.
Pour le suivi du visionnage des vidéos
Bien que la mesure de l’engagement avec les vidéos présentes sur votre site se fasse par défaut, créez toutefois ces 3 dimensions personnalisées pour avoir accès au pourcentage visionné (video_percent), la durée de la vidéo (video_duration) et le titre de la vidéo (video_title).
Nom à la dimension : Vidéo Pourcentage (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : video_percent
Nom à la dimension : Vidéo Durée (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : video_duration
Nom à la dimension : Vidéo Titre (par exemple)
Champ d’application : Événement
Paramètre d’événement : video_title
Et des paramétrages complémentaires de GA4 pour WooCommerce
Vous utilisez GTM ? L’extension Google Tag Manager for WooCommerce FREE fera votre affaire.
J’ai installé l’extension WordPress : Google Tag Manager for WooCommerce FREE par Handcraft Byte.
Dans les réglages de l’extension, dans l’onglet GTM Presets, l’extension nous offre en téléchargement le fichier json pour Google Analytics 4. Il suffit de télécharger ce fichier.
Puis dans votre interface Google Tag Manager, onglet Admin, cliquez sur Importer le conteneur
Attention, si vous ne souhaitez pas supprimer les éléments déjà présents dans votre conteneur, choisissez > « Fusionner ».
Pour intégrer directement le code GA4 sur votre site :
Pixel Manager for WooCommerce par SweetCode
Je teste en ce moment pour voir si cela fonctionne aussi avec le bloqueur de cookies Tarteaucitron.
Liens intéressants pour la configuration des conversions
Suivre les clics sur les numéros de téléphone avec Google Tag Manager et GA4 – Tuto vidéo d’Analytics Mania (en anglais) : Track Phone Number Clicks with Google Tag Manager and Google Analytics 4
— Article en cours de rédaction. Merci de votre compréhension —
Et vous, avez-vous procédé à d’autres paramétrages ? N’hésitez pas à partager dans les commentaires ci-dessous.
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